وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة TruVision Dynamics , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة