وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Global Tech Hub عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف الإسكندرية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة
- القدرة على تقديم الدعم الفوري للعملاء وحل مشاكلهم بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية الطلبات المتزايدة في أوقات الذروة
- مهارات التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بكفاءة لجمع البيانات اللازمة

المهام:

- التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل فعال لضمان استمرارية الخدمة
- التعاون مع فرق المبيعات لضمان تحقيق أهداف الشركة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء وتعزيز العلاقات

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

موظف خدمات لإدارة علاقات العملاء وتقديم الدعم اللازم بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة