وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول تجربة العملاء بمدينة الإسكندرية لInsightful Edge
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح

القدرات المطلوبة

- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة