وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأنوار عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الباحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- فهم المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل بروح الفريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة