وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة الآفاق الرقمية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة