وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الازدهار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | البلينا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مهندس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البلينا
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البلينا
قدم السيرة الذاتية لالازدهار من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البلينا - وظائف الازدهار - وظائف
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
المهام:
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
الانشطة الوظيفية
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
القدرات المطلوبة
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالبلينا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس جودة غذاء (مهندس جودة غذاء) - راتب مهندس جودة اغذية
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مهندس سلامة الأصول (مهندس سلامة الأصول) - ASSET INTEGRITY ENGINEER
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc