وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشكر الأمل الجديد إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الابداع.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظف خدمة العملاء في البيضاء الشمالية وادي جليعة.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
كذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

القدرات المطلوبة

- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية وادي جليعة - وظائف عمان

وظائف مشابهة