وظائف مصر

وصف الوظيفة

Excel Enterprises توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- معرفة المنتجات
- مهارات التواصل
- التنظيم
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحليل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف موظف خدمة عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة