وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمات العملاء للعمل بمدينة الجيزة.
اعلنت Excel Enterprises عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تسجيل المعلومات
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

القدرات المطلوبة

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة