وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالبوابة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- استقبال استفسارات العملاء
- التدريب على مهارات خدمة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الحالات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.

وظائف موظف خدمة زملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة