وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة المستقبل الذكي عن وظائف شاغرة موظف اتصالات شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على حل المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الاتصالات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للعملاء
- القدرة على التعامل مع الضغط وتحقيق الأهداف الشهرية
- مهارات التحليل لتحديد وتحسين أداء الخدمات

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في القسم
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشاكل المتعلقة بالاتصالات
- متابعة تحقيق أهداف الأداء الشهرية المحددة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتتبع وتسجيل التفاعلات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف شركة أوريدو للاتصالات بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة