وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة الآفاق الساطعة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالقاهرة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بكفاءة
- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- التفاعل مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف فودافون برج العرب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة