وظائف قطر

وصف الوظيفة

التميز المستدام توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال ضابط علاقات عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة