وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الأفق المفتوح عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة القاهرة

المهارات:

- مهارات تنظيم
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التكيف

المهام:

- حل المشكلات
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة