وظائف قطر

وظائف في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الساطعة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الرميلة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 10980 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الساطعة عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا بخصوص إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, خبرة في أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تشمل توجيه مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.

وظائف في خدمة العملاء بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمة العملاء