وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التقنية المستدامة عن شواغر بها بوظيفة مهندس خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
الانشطة الوظيفية
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
القدرات المطلوبة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
وظائف مهندس خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف مهندس صيانة عمليات (مهندس صيانة) - مهندس صيانة عمليات
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect