وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الأجيال المتواصلة إنها تبي تكمل فريقها في مجالات HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء في مدينة السالمية.

نتمنى نشوف شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم فرص للتطور مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم أفضل الخدمات

المهام:

- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

وظائف خدمة عملاء بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة