مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Stellar Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
Stellar Innovations تعلن عن فرص عمل جديدة ل مسؤول تجربة العملاءالتعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
المهام:
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة