وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمستقبل المستدام للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالدوحة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- معالجة الطلبات
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

القدرات المطلوبة

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة