وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في منطقة العاصمة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف مركز اتصال للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت ضغط
- التواصل الفعّال
- مهارات إقناع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحديث المعلومات في النظام
- التعامل مع العملاء بفعالية
- تحقيق رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- شارك في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وإبداعك.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة