وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العلمين |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الطموح المستدام , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاويهم بفعالية
- تقديم الدعم اللازم للعملاء في جميع الأوقات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من معالجتها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
وظائف خدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف توظيف حكومي بمقابل
- وظائف توظيف الجيش (موظف توظيف في الجيش) - وظائف توظيف الجيش
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف واسطة توظيف حكومي
- وظائف توظيف أمن (موظف أمن) - وظائف توظيف امن
- وظائف توظيف عمومي (موظف إداري) - وظائف توظيف عمومي
- وظائف توظيف جمارك (موظف توظيف جمارك) - وظائف توظيف جمارك