وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التغيير عن فرصة فريدة في قطاعات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- متابعة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.

القدرات المطلوبة

- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة