وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Progressive Systems إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد القاهرة.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا مزايا جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- توثيق البيانات في نظام إدارة العملاء
- الالتزام بتحقيق الأهداف البيعية المحددة
- تنظيم جداول المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة