وظائف شركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11120 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالأجيالارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الممتازة
المهام:
- تحسين تجربة العملاء- حل مشكلات العملاء
- استقبال المكالمات
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
وظائف شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة ألبا (موظف توظيف) - وظائف شركة ألبا توظيف
- وظائف شركة اتصالات الخليج (موظف في شركة اتصالات) - موظفين وظائف شركة اتصالات الخليج بالبحرين لمختلف التخصصات والمؤهلات
- وظائف شركة طلبات (موظف استقبال) - وظائف وظائف شركة طلبات
- وظائف شركة الصافي (موظف توظيف) - وظائف شركة الصافي توظيف
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف مهندس اتصالات (مهندس اتصالات) - مهندسين اتصالات حديثي التخرج بريدة