وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الدائم عن دعوة للتقديم في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في بلدية القرين.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة