وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن السلام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول خدمات عملاء - وظائف الكويت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة