وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الإنجاز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين ناس عندهم طموح للعمل في موظف خدمة عملاء في محل الكويت.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية لتقديم الخدمة الأمثل
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين العمليات الداخلية وزيادة الكفاءة
- قدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء في تقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة لتحقيق رضا العملاء التام

المهام:

- التدريب المستمر على تقنيات خدمة العملاء لتحديث المهارات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز ولاء العملاء وزيادة التفاعل معهم
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الحلول المناسبة للحفاظ على رضاهم
- متابعة أداء خدمة العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك

مطلوب موظف خدمة عملاء لتقديم الدعم للزبائن بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة