وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا النجاح المتواصل إنها تبي تكمل فريقها في قسم التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمات العملاء في منطقة الكويت.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ العمل.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة منها بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في جميع جوانب العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز روح التعاون مع الزملاء لتقديم أفضل خدمة
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة احترافية
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال وتقديم الخدمات بشكل سريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بمرونة واحترافية لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم ملاحظات للإدارة حول احتياجات العملاء واقتراحات للتحسين
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وتحديثهم بشأن حالة الطلبات في الوقت المناسب
- معالجة شكاوى العملاء بشكل فعال والعمل على إيجاد حلول مناسبة لهم
- التدريب المستمر للموظفين على أساليب خدمة العملاء الفعالة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

مطلوب موظف لخدمة العملاء للعمل في شركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة