وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة Aspire Ventures لوظيفة أخصائي تجربة العملاء

المواصفات :

الشركة في المنامة - وتريد توظيف أخصائي تجربة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة

المهام:

- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات
- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة