وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Echo Innovations عن فتح باب التوظيف في مجال التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة المنصورة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة ذوي مهارات الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- الاهتمام بالتفاصيل
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيدة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- معالجة استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة