وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير مكتب الاستقبال للعمل بمدينة باتنة.
اعلنت Pioneer Group عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير مكتب الاستقبال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء
- معرفة شاملة بإجراءات العمل الداخلية لمكاتب الاستقبال لضمان سلاسة العمليات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والموظفين بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة جداول العمل ومواعيد الموظفين بشكل فعّال
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء

المهام:

- إدارة فريق الاستقبال وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات المكتب وإجراءات العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء المكتب والمقترحات لتحسين الخدمة
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

وظائف مدير مكتب الاستقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة