مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاحات , متوفر اماكن لوظيفة مساعد دعم العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- العمل الجماعي- إدارة الوقت بكفاءة
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
الانشطة الوظيفية
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
القدرات المطلوبة
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal