وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالنسيج للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالرياض
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المحادثات
- متابعة الحلول المقدمة
- حل الشكاوى
- التعامل مع العملاء بلباقة

الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

مطلوب موظفي كول سنتر بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة