مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Elevation Enterprises |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء في المنامة لElevation Enterprisesيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
الانشطة الوظيفية
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظف) - وظائف كيف اقدم على وظائف الأحوال المدنية للنساء خميس مشيط
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظفة في الخطوط السعودية) - وظائف وظائف الخطوط السعودية للنساء ال
- وظائف الخطوط السعودية للتموين (موظف تموين) - وظائف الخطوط السعودية للتموين توظيف
- وظائف الشركة السعودية للأسماك (موظف مبيعات) - وظائف الشركة السعودية للاسماك الاحسا
- وظائف الخطوط السعودية (موظف توظيف) - وظائف موقع الخطوط السعودية توظيف
- وظائف المجموعة السعودية للأبحاث (موظف في المجموعة السعودية للأبحاث) - وظائف المجموعة السعودية للأبحاث والت