وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الأبعاد |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | حولي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالأبعاد للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بحوليراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التكيف- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
المهام:
- استقبال المكالمات- إعداد التقارير
- تقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
القدرات المطلوبة
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
وظائف دعم مركز الاتصال بحولي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center