وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نحتاج إلى مواهب متميزة للمساهمة في موظف كول سنتر في مكان دبي.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المرونة
- إدارة المكالمات
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق
- متابعة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المكالمات اليومية
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة