وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Maverick Solutions عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع دمياط.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في المهام المطلوبة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- العمل الجماعي
- استخدام الحاسوب
- المرونة
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- استقبال مكالمات العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة