وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بمنطقة ذهبان لالبناء
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- استخدام الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- حل المشكلات والاستفسارات
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف خدمة عملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة