وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الطاقات المتجددة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة أخصائي تجربة عملاء بموقع سميسمة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية

المهام:

- تطوير التدريب للموظفين الجدد
- تحليل احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر القنوات المختلفة
- متابعة طلبات العملاء حتى الانتهاء

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه

القدرات المطلوبة

- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة

مطلوب أخصائي تجربة عملاء بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة