وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطاقات عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمات عملاء في بلد سوهاج.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم البيانات وتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم حلول مخصصة للمشاكل
- مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل المقدمة من العملاء
- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تقديم التعليمات للموظفين الجدد حول إجراءات التعامل مع العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم تغذية راجعة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف شغل في العصافرة بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة