وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : قنا.
اعلنت شركة - التواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف كول سنتر.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : قنا.
وظائف قنا - وظائف موظف كول سنتر

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير

القدرات المطلوبة

- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف كول سنتر بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة