وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التطور التقني
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف مركز اتصال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة كفر الدوار
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- حل المشكلات
- مهارات الاستماع الفعّالة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشاكل الفنية
- العمل ضمن فريق
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.

القدرات المطلوبة

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة

وظائف مركز اتصال بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة