وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Ultimate Solutions عن حاجتها الى مسؤول خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق

المهام:

- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير

الانشطة الوظيفية

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة