وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان المستقبل المستمر
ترغب الشركة في توظيف موظف استقبال للتوظيف بكفر صقر
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي دون تسرع
- مهارات كتابة دقيقة لضمان توثيق المعلومات بشكل صحيح
- المعرفة بأساليب الخدمة الجيدة ومهارات التعامل مع الزبائن
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الجدول الزمني اليومي للمكتب وتنسيق الاجتماعات
- مهارات التواصل الممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة واستقبال الزوار بشكل مهني

المهام:

- إعداد التقارير الدورية حول مستوى الخدمة والاقتراحات للتحسين
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة لضمان راحة الزبائن
- إدارة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل بطريقة سريعة وفعالة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فوري
- تقديم الدعم الإداري في مشاريع الفريق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

القدرات المطلوبة

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

فرصة عمل لموظف استقبال في مؤسسة رائدة بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة