وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الحديث |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار الحديث والتعيين فوري , تطلب مدير تجربة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير تجربة العملاء .
يفضل التواجد في مبارك الكبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التخطيط- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التواصل
المهام:
- تقييم أداء الخدمة- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
القدرات المطلوبة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
وظائف مدير تجربة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء الاسماعيلية
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - مدير العمليات لدى شركة مجموعة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير حسابات عملاء (مدير حسابات عملاء) - مدير حسابات عملاء وادي الفرع