وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار الحديث والتعيين فوري , تطلب مدير تجربة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير تجربة العملاء .
يفضل التواجد في مبارك الكبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التخطيط
- القدرة على التعامل مع البيانات
- فهم احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التواصل

المهام:

- تقييم أداء الخدمة
- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحسين العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.

وظائف مدير تجربة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة