وظائف ممثل مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | مرسى مطروح |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12510 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التفوق الدائم عن حاجتها الى ممثل مركز اتصال شرط الخبرة السابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- الدقة- التنظيم
- حل المشكلات
- المرونة
- التفاوض
المهام:
- استقبال المكالمات- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- إدارة قاعدة البيانات
- تقديم تقارير الأداء
الانشطة الوظيفية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
القدرات المطلوبة
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
وظائف ممثل مركز الاتصال بمرسى مطروح - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center
- وظائف موظفي مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وظائف موظفين من كلا الجنسين لدى مركز ا