وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة التقنية , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة