مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11050 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التطور بالشروط :- يفضل التواجد في الرياض
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتعزيز سمعة الشركة لدى العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من الشركة- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وتحقيق نتائج إيجابية
- إدارة المواعيد واستجابة احتياجات العملاء بشكل فعال في جميع الأوقات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في استخدام المنتجات والخدمات بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
القدرات المطلوبة
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف موظفو مبيعات لدى شركة عطور رائدة (موظف مبيعات) - موظفو مبيعات لدى شركة عطور رائدة
- وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائدة (موظفة مدخلة بيانات) - وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائ
- وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة اتصالات تطلب موظفين خدمة عملاء
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س